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Savoir ne rien faire

 

Quelques fois, l'inaction est la meilleure des actions.

 

Pourtant, nous voulons toujours en faire "un petit peu plus" souvant à nos dépends.

 

En vente, les anglais ont l'expression très approprié de "overselling", i.e. continuer à chercher à convaincre le client alors qu'il a déjà décidé d'acheter. Au mieux, c'est un investissement de temps inutile ; au pire, le client peut changer d'idée et la vente est perdu.

 

"Oui, mais je doit utiliser mes arguments soigneusement préparer!" se disent plusieurs.

 

Pas réellement.

 

Si le client est en train de ce convaincre lui-même, n'est-il pas mieux de le laisser travailler pour nous?

Des arguments inutiles peuvent donner l'impression que nous avons quelque chose à cacher.

 

Cela est vrai dans tout les domaines. Même s'il reste de la nourriture sur la table, il faut arrêter de manger où nous nous rendrons malade. Dans les compétition, celui qui fait le plus de geste inutile se fait généralement surpasser avant la fin.

 

Ce n'est rien de nouveau, Sun Tzu l'a très bien écrit il y a plus de deux milles ans :

 

"Cependant ne cherchez pas à dompter vos ennemis au prix des combats et des victoires; car, s’il y a des cas où ce qui est au-dessus du bon n’est pas bon lui-même, c’en est ici un où plus on s’élève au-dessus du bon, plus on s’approche du pernicieux et du mauvais.Il faut plutôt subjuguer l’ennemi sans donner bataille : ce sera là le cas où plus vous vous élèverez au-dessus du bon, plus vous approcherez de l’incomparable et de l’excellent."

 

Gagner sans se battre, n'est-ce pas, en effet, la meilleure des solutions?

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